top of page

Vaše názory na hranolky z Hranolkomatu nás posouvají dál.

​

Záleží nám na tom, abyste dostávali vždy tu nejvyšší kvalitu a odcházeli maximálně spokojení. Budeme rádi, když nám věnujete minutu svého času a napíšete nám svou zkušenost.

​

Zajímá nás:

  • Jak vám chutnaly hranolky z Hranolkomatu?

  • Jak jste byli spokojeni se samotným procesem nákupu (ovládání, rychlost, platba)?

  • ​

Děkujeme, že nám pomáháte se neustále zlepšovat!

Komentáře (5)
Pep
před 4 dny

Dobry den, zaplatil jsem za hranolky, a nic nevyslo.

To se mi líbí
ifraneta
Správce
před 4 dny
Reakce na

ážený pane, / Vážená paní,

velice se omlouváme za nepříjemnosti, které Vás potkaly při nákupu v našem automatu.

Váš požadavek jsme ihned prověřili v našem systému. Evidujeme transakci v uvedeném čase, která však z důvodu technické chyby neproběhla úspěšně a byla stornována.

To znamená, že žádné peníze z Vašeho účtu neodešly. Částka mohla být ve Vašem internetovém bankovnictví krátce blokována (v nezaúčtovaných transakcích), ale naše banka ji již uvolnila zpět.

Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme.

To se mi líbí
Niko
před 5 dny

Už sem zaplatil dva krát a nic sem ne dostal.?

To se mi líbí
ifraneta
Správce
před 4 dny
Reakce na

Dobrý den, omlouváme se za nepříjemnosti. Zašlete nám prosím poslední 4 čísla karty, ze které platby odešly, a přesné datum obou transakcí. Situaci ihned prověříme v systému a budeme Vás kontaktovat.

To se mi líbí
ifraneta
Správce
před 4 dny
Reakce na

Informace, prosím, pošlete na hranolkomat@sativon.com.


To se mi líbí
bottom of page